Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră personale este prioritatea noastră

Ultima actualizare: Februarie 2025

1. Informații Generale

Lomira Path ("noi", "compania noastră" sau "platforma") se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de dezvoltare profesională în domeniul ingineriei de rezervoare petroliere.

Prin utilizarea platformei Lomira Path, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Date de Contact pentru Confidențialitate

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la:

Email: help@nevegolobeed.com
Telefon: +40253461328
Adresă: DJ247 401, Codăești 737130, România

2. Tipurile de Date Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă putea oferi și îmbunătăți serviciile noastre educaționale specializate. Datele pe care le colectăm includ:

Date Personale de Identificare

Nume complet și prenume
Adresă de email validă
Număr de telefon de contact
Informații profesionale (poziție, experiență, companie)
Nivel de educație și specializare tehnică

Date de Utilizare a Platformei

Progresul în cursurile înrolate
Rezultatele evaluărilor și testelor
Timpul petrecut pe platformă și frecvența accesului
Preferințele de învățare și feedback-ul oferit
Istoricul interacțiunilor cu materialele educaționale

Date Tehnice Automate

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul de browser și versiunea utilizată
Sistemul de operare al dispozitivului
Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire
Paginile vizitate și durata sesiunilor

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru diverse scopuri legitime legate de furnizarea serviciilor noastre educaționale specializate și îmbunătățirea experienței utilizatorilor:

Furnizarea Serviciilor Educaționale

Crearea și gestionarea contului dumneavoastră personal
Furnizarea accesului la cursurile și materialele educaționale
Urmărirea progresului și evaluarea performanței în învățare
Personalizarea conținutului în funcție de nivelul și interesele dumneavoastră
Oferirea de suport tehnic și răspunsuri la întrebări

Comunicare și Marketing

Trimiterea de notificări importante legate de cursuri
Informarea despre noi cursuri și actualizări de conținut
Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră
Trimiterea de newsletter-uri educaționale (cu consimțământul dumneavoastră)

Important: Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru a face promisiuni financiare sau pentru a garanta rezultate specifice de câștig. Platforma noastră se concentrează exclusiv pe educație și dezvoltarea competențelor profesionale.

4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și nu vindem, închiriem sau distribuim informațiile personale către terțe părți pentru scopuri comerciale. Totuși, există anumite situații în care putem partaja datele:

Furnizori de Servicii Esențiale

Platforme de hosting pentru menținerea funcționalității site-ului
Servicii de email pentru comunicarea cu utilizatorii
Procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare
Servicii de analiză pentru îmbunătățirea platformei

Obligații Legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice, cum ar fi un tribunal sau o agenție guvernamentală.

5. Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației române și europene privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale:

Drepturile Fundamentale

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții specifice
Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor către alt furnizor de servicii
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la anumite tipuri de prelucrare

Cum să Vă Exercitați Drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta prin email la help@nevegolobeed.com sau prin telefon la +40253461328. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de 30 de zile calendaristice.

6. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

Măsuri de Securitate Tehnică

Criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
Backup-uri regulate și securizate ale datelor
Sisteme de detectare și prevenire a intruziunilor
Actualizări regulate de securitate pentru toate sistemele
Monitorizarea continuă a activităților suspecte

Măsuri Organizatorice

Accesul la date este limitat doar la personalul autorizat
Instruirea regulată a echipei în domeniul protecției datelor
Politici interne stricte pentru gestionarea informațiilor
Acorduri de confidențialitate cu toți partenerii

7. Reținerea și Ștergerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Perioade de Reținere

Date de cont activ: Pe toată durata utilizării active a serviciilor
Date de progres educațional: 5 ani după încheierea ultimului curs
Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune
Date financiare: 10 ani conform legislației fiscale românești
Cookie-uri și date de urmărire: Maximum 24 de luni

Procedura de Ștergere

La expirarea perioadelor de reținere sau la solicitarea dumneavoastră explicită, datele vor fi șterse în mod securizat din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri, cu excepția cazurilor în care suntem obligați legal să le păstrăm.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate:

Email: help@nevegolobeed.com

Telefon: +40253461328

Adresă: DJ247 401, Codăești 737130, România